Rujukan Laman

Bagaimana ec711 Melindungi Data Anda

ec711 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan sepanjang…

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatPenyimpanan Data TerhadTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranPermintaan Padam Tersedia
ec711 Bagaimana ec711 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan privasi kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan data, aduan atau pertanyaan dasar privasi anda terus ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung 24/7 Gunakan tetingkap sembang langsung di dalam platform untuk menyampaikan kebimbangan privasi dengan segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan rasmi di bawah bahagian Akaun anda untuk memohon salinan data, pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah cara kami beroperasi setiap hari. Daripada pengesahan akaun hinggalah ke pemprosesan pengeluaran, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua langkah untuk akses akaun. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti tidak dikenali memerlukan pengesahan tambahan…

Pengekalan Data Minimum

ec711 hanya menyimpan data peribadi selagi diperlukan untuk tujuan akaun aktif atau pematuhan undang-undang.

Kuki dan Keutamaan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau memohon penghapusan rekod anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ec711

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah dasar privasi ini, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat akaun anda sendiri.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX), data transaksi, dan maklumat teknikal peranti. Ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan tepat.

Data anda tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran. Ia mungkin dikongsikan kepada pemproses pembayaran atau pihak berkuasa undang-undang hanya apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, atau dengan persetujuan nyata anda.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Lengkapkan borang permintaan data di bahagian Akaun anda, atau hubungi pasukan privasi melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan data melalui borang rasmi atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung. Permohonan akan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang mungkin terpakai.

Butiran transaksi anda diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. ec711 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet penuh anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun dan pematuhan audit disimpan.

Anda boleh mengakses tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa untuk menyekat atau memadamkan kuki bukan-penting. Kuki fungsi penting diperlukan agar platform berjalan dengan betul dan tidak boleh dilumpuhkan sepenuhnya.